本土“黑马”:龙山区“生活服务圈”的旋转密码

2017年03月23日 14:42   新吉林网  来源: 辽源日报

  把果蔬、肉、蛋、奶装进“APP+物流”的袋子里,将衣、食、住、行、购、娱乐、健身等融合为新的“都市生活圈”,让科技与创业碰撞出智慧火花、孵化出优秀“创客”……近年来,龙山区主打“生活服务牌”,以街心城区为圆心,以连接辖区17个社区为辐射半径,缩短满足百姓生活需求的距离和时间,孵化出多家颇具实力的本土生活服务型企业,形成以生活服务为主的连锁经济。2016年,龙山区完成社会消费品零售额120.3亿元,增速为9.3%。

  在这组数据背后,多家本土“黑马”企业持久发力,成为转动龙山区“生活服务圈”、提高百姓生活品质、拉动连锁经济的关键“密码”。那么,这个“密码”究竟是什么?又会给人们的生活、消费方式带来哪些变化呢?

  多种业态“连锁反应”,经营理念与时俱进

  备受市、区领导重视,集“吃、住、行、购”于一体,打造餐饮服务、宾馆住宿、乡情旅游、商贸物流四大产业板块的生活服务型企业——佳诚集团,是近年来主推连锁经营模式、带动区域连锁经济快速发展的一匹实力“黑马”。目前,该集团有直营店12家、特许店18家、自由店30家,并以下设的慧融商通商贸服务有限公司作为“仓储担当”,以辽城物流配送中心作为“物流担当”,以5家连锁超市——万家福生鲜超市作为“分销担当”,批发配送、销售果蔬、粮油、酒水、水产海鲜冻货、品牌冷鲜肉等百姓日常的生活必需品。

  “既要秉承辽源传统特色的企业文化内涵,又要在经营理念和方式上与时俱进。”这一直是佳诚集团的经营宗旨,旗下的家俭诚厨酒店、好乐汇自助烤肉餐厅、45度饺子馆和面馆等传统餐饮产业均与“美团”“饿了么”等团购、外卖网上平台合作;七夕时尚宾馆凯玛店、站前店都可以通过登录携程网预约订房;商超货物配送同样采用“互联网+高效商贸物流”的服务方式,送货上门,迎合了百姓“线上按需下单、线下按单配送”的消费需求,竭力打造“五分钟便民生活圈”。这些业态相互“串联”,发挥连锁反应,经济效益“再上一层楼”。

  传统实体企业“智能上线”,经营“半径”不断延伸

  “现在不用走远,家门口就有品牌专营洗染店,前一天送去的衣服,不出两天就能拿回来,干净整洁,一点儿褶子都没有,价格还不贵。”刚从北门附近的“行行行”洗染店取回毛呢大衣的市民刘俐对记者说。

  从1997年仅有一个小小的洗衣店蜕变成如今根植于龙山区,遍布全市各个小区、物业及商场,设立28个“直营+加盟”品牌连锁店的洗衣界“翘楚”,“行行行”皮草洗染有限公司拥有大量的固定客源,百姓的认可度较高。2016年,其营业额比上一年增加了15%。

  日前,记者走进这匹“黑马”背后的洗染基地,探究其成功的关键“密码”。之前3000平方米的洗涤阵地现已扩建为7000多平方米的新型自动化、智能化的洗染工厂:13台源自德国、法国、日本的洗涤设备按照“16道洗衣工序、4次高温消毒”的标准,有条不紊地分工运行;工作人员将洗好的衣物通过3道自检程序,放置10台全自动后整烫设备,并根据不同面料、款式将衣服套在不同的人体模型上进行熨烫;不同类别、各个分店的衣物熨烫完毕后,通过红外线自动扫码进行分配。该公司负责人胡雪祎说:“我们与辖区各个社区、物业、商场均有合作,设立了18个直营店、10个大学生创业加盟店,扩大经营辐射面,便于百姓就近送洗、取衣。而送来的每件衣物我们都会为它配上一个身份条码,上面标注着顾客的姓名、电话、品名以及送洗日期,通过扫码可以察看到各个洗染环节的负责人,确保清洗过程无漏洞、可追踪,这也是顾客信赖我们的原因。”

  科技支撑全民创业,经营模式“更新换代”

  3月8日清晨六点,天刚蒙蒙亮。在福邦蔬菜配送有限公司院内,配送员郭小亮、陆成林等人已经开始按照客户在“美厨.net”app上下的订单目录,将已由分拣配货员分拣好的货物装载到标准专配的冷链运输车上,统一出发,开往配送目的地。

  为打造“一站式”采购配送服务链,减少中间环节和运营成本,打响企业品牌知名度,福邦蔬菜配送有限公司作为本土物流配送行业的“后起之秀”,早已将发展目光锁定在互联网餐饮采购交易平台上,但苦于缺少技术支撑。2014年,该公司在市智慧办和龙山区科技智慧产业园区两双“大手”的有力扶持下,与“软通动力”达成合作,研发了属于自己的电商平台。2015年10月,“美厨.net”2.0版上线运营,依托“互联网+B2B”进行农副产品的仓储与配送,形成了“基地+公司+网络平台+连锁配送+直营店”的新型电子商务运营模式。

  据公司总经理田承刚介绍,目前,该公司主要服务于各大机关企事业单位食堂、大中专院校、中小学幼儿园食堂、餐饮企业单位等200多家客户,并采取“随时下单、随时补货”的方式,对客户“有求必应”。为满足客户订货、配货、送货等多种需求以及不断更新的消费方式,该公司正在研发升级“美厨.net”3.0版,开通B2C模式,计划开发个人终端市场,让老百姓在“生活圈”里坐享科技的便利。

  前不久,在我市第二届青年创新创业大赛上获得优秀奖的“5爱家”智慧装修电商平台,也是亿源网络科技公司借助龙山区科技智慧产业园区中的“齐力众创空间”孵化成形的。该公司一改传统装修行业“守株待兔”的经营方式,与现有的O2O、B2C、C2C等互联网运营模式相融合,线上提供行业系统资源,以服务规范化、价格合理化、售后保障化为客户服务;线下注重服务到位,侧重售后保障,严格执行第三方监理制,提供“管家式”装修服务,一网满足客户的诸多诉求。“多亏了区委、区政府的大力扶持,提供免费办公地点和技术指导,让我决定返乡创业、反哺家乡。公司虽然刚刚起步、电商平台也在试运营阶段,但只要我们齐心协力、勇往直前,一定会‘闯’出一片天地。”提及未来发展,公司总经理莫海鸿信心满满。

  春风拂去寒意,万物崭露新芽。未来,在龙山区这片沃土上,还会涌现更多的“黑马”,甚至成长为“骏马”“领头军”,推动以“互联网+连锁经济”为模式的龙山区“生活服务圈”加速旋转,为百姓生活注入更多的色彩。

辽源日报记者 汪琳

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